A diabetes é uma doença global em rápido crescimento. Atualmente, 1 em cada 10 adultos vive com diabetes em todo o mundo, prevendo-se que esse número suba para 1 em cada 9 adultos até 2030. Em Portugal, 1,1 milhão de adultos vivem com diabetes, uma das prevalências mais altas da Europa. Estima-se que cerca de um quarto da população portuguesa tenha pré-diabetes.

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Além do impacto negativo na saúde e bem-estar, os custos relacionados com a diabetes são significativos. Por exemplo, em Portugal representam aproximadamente 7% da despesa em saúde e cerca de 0,8% do produto interno bruto.

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É possível prevenir a diabetes tipo 2 através de mudanças no estilo de vida, incluindo uma dieta saudável e atividade física regular. Contudo, os programas presenciais de prevenção da diabetes tipo 2 requerem recursos intensivos e são difíceis de implementar em larga escala, devido também à baixa adoção e permanência nos programas.

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As intervenções comportamentais digitais para prevenir a diabetes demonstraram efetividade, embora os resultados sejam heterogéneos. Há escassez de investigação sobre  tecnologias mais inovadoras, como a utilização de coaches virtuais humanizados, a sua avaliação económica e a implementação no mundo real.